当院のキャンセルポリシー
当院の内視鏡検査はご予約をいただいた時点で、患者様に安全にご受診いただけるようにご予約枠、医師、看護師スタッフ、検査薬剤等を確保しご準備致します。
予約後は変更・キャンセルは原則お受けしかねますが、やむを得ず変更・キャンセルをされる場合には、5診療日前までにご連絡をお願いいたします。予約日より5診療日以内のキャンセル(変更)※をされる場合は、予約システム料金をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。体調不良(感染症も含む)が事由による変更・キャンセルも予約システム料金を頂戴いたします。ご自身の体調管理をどうかよろしくお願い申し上げます。大切な検査の一枠をできるだけ多くの患者様に受けて頂くためどうかご協力をお願いします。
※原則、当院の診療日・営業時間内にキャンセル(変更)する旨をお電話(03-5429-9555)(番号非通知設定不可)にてご連絡いただき、当院スタッフにて確認した時を基準とさせていただきます。複数回にわたり続けて変更・キャンセルをされる場合は当院の判断により新たなご予約をお受けしない場合もございます。