スタッフの声

転居をきっかけに自宅から近いクリニックを探しました。医療事務の経験があったのと、立地も良く、素敵な外観に惹かれ応募しました。

先生方がとてもやさしくて穏やかな雰囲気であること、看護師さんも含めスタッフみなさんが親切で明るい職場であることが働きやすいと感じています。また、駅から近いことや帰宅時にお買い物ができる利便性がとても助かります。

受付や会計、電話応対、電子カルテ入力、患者様の院内誘導など（ご案内）が主な仕事です。受付・会計・電話・案内など、患者様とお話しすることが多いです。また、業務に必要な電子カルテの操作以外にも、予約システムやWEB問診票などの操作も必要です。
事務長秘書兼マネージャーとして、事務長の補佐はもちろん、事務スタッフのサポートや事務業務管理も行います。また、診療時間中は院内が円滑に回るように各部署のサポートも行います。ほかにも、人材育成や職場環境の見直しや、患者様のための医療サービス向上を常に考え、看護師長や事務長とコミュニケーションを日々取り合うことで、より良いクリニックにするため尽力しております。

患者様とお話をする業務が多いため「親切にありがとう」「丁寧で分かりやすかった」など温かいお言葉をいただくことが仕事のやりがいにつながります。定期的に来院される患者様はお顔を覚えているので、ご体調をうかがいながらお声がけすると「いつも声をかけてくださるから安心する」と少しでもクリニックのために働けていることを実感します。また、電子カルテ入力では知識をたくさん身につけることができ、自身のスキルを磨くことができます。

患者様お一人お一人に寄り添うため、ご対応の方法が患者様ごとに異なります。患者様が望んでいることが何か、自分ができることは何かをすぐに判断しなければならないときは緊張します。

私は経験者として入職しましたが、未経験で入職したスタッフが多い職場です。そのため未経験で入職したときの気持ちが誰よりも分かり合えるスタッフばかりです。事務スタッフ全員でサポートするので安心して働けます。もちろん経験者の方も大歓迎です。休憩室では先生方や看護師さん達と食事やおしゃべりを楽しんだりしています。スタッフみんなが明るく仲の良いクリニックです。一緒に働く仲間が増えることが今から楽しみです。

知人の紹介

医師、看護師、事務の連携がとれていて働きやすい。また、職員それぞれがきちんとコミュニケーションをとっている。

内視鏡検査、デスクワークと夕方の外来

1. このクリニックは世界レベルの知見をベース臨床・研究をしている。患者様にためになることを行っており、そのための向学心のある人にはもってこいの環境である。
2. いつも和気あいあいで、”和”をもって尊きとなすといった感じである。
3. 変な人がいない。

当然、医療なので忙しい時もあるが、常識的な範囲であり、定時に帰れることが多いのでどうしようもなく困ったことはない。

とても勉強になる職場です。個人的には職員との調和をとれる方、一緒に働いてみませんか？